Integriteit en beleid
Openheid en integriteit in al onze zaken
Integriteit en betrouwbaarheid
Transparantie en eerlijkheid
Bij The Law Firm hechten we grote waarde aan integriteit en betrouwbaarheid. We beloven niet alleen de allerbeste juridische hulp, maar streven er ook naar om in elke tak van onze dienstverlening de hoogste ethische standaarden te hanteren.
Onze integriteit vormt de kern van ons kantoor en verzekert dat wij altijd uw belangen vooropstellen, en tevens aandacht hebben voor maatschappelijke verantwoordelijkheid. Of het nu gaat om anticorruptiebeleid, beleid met betrekking tot omgang met vertrouwelijke gegevens, of het bevorderen van financiële transparantie van ons pro bono programma, wij handelen altijd in lijn met onze kernwaarden.
Zoals onze oprichter, Farid Seddik, benadrukt: `Integriteit vormt de kern van wie wij zijn en wat wij doen. Alles wat we doen staat in het teken van rechtvaardigheid, of het nu gaat om juridische hulp aan onze cliënten of de interne bedrijfsvoering. We streven ernaar om ethisch leiderschap te tonen in alle aspecten en altijd.`
Anti-omkoping en corruptie
Bij The Law Firm stellen we hoge ethische normen voor al onze medewerkers, leveranciers en zakenpartners. We verwachten van hen dat ze zich strikt aan alle normen houden. Het is essentieel dat alle activiteiten die namens The Law Firm of haar dochterondernemingen worden uitgevoerd, consistent in overeenstemming zijn met de geldende anti-omkopings- en anticorruptiewetten in de landen waar we actief zijn.
Privacybeleid
The Law Firm verzamelt, beheert, verzendt en bewaart een schat aan data, waaronder soms zeer vertrouwelijke en persoonlijke informatie, als kernonderdeel van onze juridische dienstverlening. Het waarborgen van uw privacy en de beveiliging van de data die wij beheren is voor ons van het allergrootste belang.
Om dit te waarborgen, hebben we een gespecialiseerd team voor gegevensbescherming in het leven geroepen. Dit team is verantwoordelijk voor het uitrollen van ons privacybeleid, het voortdurend toetsen van onze werkwijzen aan internationale normen en lokale wetgeving, en het handhaven van de hoogste standaarden op dit gebied. Klik hier voor meer informatie of download ons privacybeleid.
Cyberveiligheid
Net als vele toonaangevende organisaties staat The Law Firm dagelijks voor de uitdaging om geavanceerde cyberdreigingen en geslepen cybercriminelen het hoofd te bieden. Wij werken voortdurend aan het verbeteren van onze cyberveiligheid om de informatie die wij beheren effectief te beschermen. We investeren in geavanceerde technologieën en training om al onze medewerkers alert en voorbereid te houden op digitale risico's. Door middel van realistische simulaties en trainingssessies benadrukken we het belang van alertheid en proactief handelen. Als u een mogelijk veiligheidsincident bij The Law Firm vermoedt, verzoeken wij u dit onmiddellijk te melden.
Antislavernij en mensenhandel
Hedendaagse slavernij en mensenhandel komen helaas nog vaak voor. Dit zijn misdaden en een schending van de fundamentele mensenrechten. The Law Firm houdt zich aan alle wetten van de landen waarin zij opereert, waaronder wetten met betrekking tot mensenhandel en slavernij. The Law Firm en haar dochterondernemingen hanteren een zerotolerancebeleid ten aanzien van hedendaagse slavernij en verplichten zich tot ethisch en integer handelen in alle bedrijfsactiviteiten, en verwachten dit ook van onze leveranciers en andere zakenpartners.
Concurrentie
The Law Firm en haar dochterondernemingen hebben een programma ontwikkeld voor antitrust- en mededingingswetgeving om ervoor te zorgen dat onze werknemers op de hoogte zijn van de relevante wetgeving en om praktische richtlijnen te bieden voor naleving ervan. Ook staan achter marktwerking en streven naar een vrije markt waarin alle partijen gelijke toegang hebben. Klik hier voor meer informatie.
Ons aankoopproces
Onze benadering van aankooprelaties is dat de voorwaarden duidelijk, eerlijk en voordelig voor beide partijen moeten zijn. Ons aankoopproces is gebaseerd op concurrerende aanbestedingen en transparantie.
Onze gedragscode voor leveranciers en andere zakenpartners is in lijn met onze interne gedragscode, waardoor onze normen ook voor onze partners gelden. Deze omvatten richtlijnen die de mensenrechten en de normen voor gezondheid en veiligheid ondersteunen en naleven, evenals vereisten voor natuurbehoud, dierenwelzijn en duurzaamheid en meer.
Belangenconflicten
Wij hechten we veel waarde aan integriteit en transparantie. Om dit te waarborgen, hebben we een strikt beleid inzake belangenconflicten. Dit beleid zorgt ervoor dat onze juristen, advocaten en medewerkers in het beste belang van onze cliënten handelen en dat eventuele conflicten worden geïdentificeerd en adequaat worden aangepakt.
Ons beleid inzake belangenconflicten vermijdt situaties waarin de belangen van het kantoor, de advocaten of medewerkers in strijd kunnen komen met de belangen van onze cliënten. Wanneer er een mogelijk conflict wordt vastgesteld, nemen we maatregelen om het conflict te mitigeren of te elimineren, in lijn met de toepasselijke wet- en regelgeving.
Klachtenregeling
Bij The Law Firm zetten we ons in voor uitmuntende juridische dienstverlening. We begrijpen echter dat er situaties kunnen voorkomen waarin onze diensten mogelijk niet aan uw verwachtingen voldoen. Daarom hebben we een transparant klachtenbeleid ontwikkeld om ervoor te zorgen dat alle feedback zorgvuldig wordt behandeld en gebruikt wordt om onze dienstverlening te verbeteren.
Wij nodigen u uit om eventuele klachten via onze toegankelijke kanalen kenbaar te maken. Dit stelt ons in staat om eventuele problemen effectief aan te pakken en onze service continu te verbeteren. Voor meer details over ons klachtenbeleid klik hier of volg de stappen die u kunt volgen om een klacht in te dienen.
Onze algemene en bijzondere voorwaarden
Wij streven ernaar om u van de allerbeste juridische diensten te voorzien, in overeenstemming met onze Algemene en Bijzondere Voorwaarden. Deze voorwaarden zijn zorgvuldig opgesteld in heldere en eenvoudige taal, en bieden u als ons bescherming en uitleg over onze diensten.
Wij moedigen u aan om onze Algemene en Bijzondere Voorwaarden door te nemen. Voor volledige inzage in onze voorwaarden of als u vragen heeft, kunt u onze website bezoeken of direct contact met ons opnemen.
Voor meer informatie klik hier
Gerelateerde pagina’s
Duurzaamheidsverklaring
We zetten ons in voor transparantie binnen de juridische sector en werken hard om de barrières te doorbreken die mensen verhinderen toegang te krijgen tot juridische hulp. Ons doel is om bij te dragen aan een eerlijke en rechtvaardige samenleving. Tegelijkertijd streven we ernaar onze impact op het milieu te verminderen, en hebben we oog voor natuur en dierenwelzijn.
Daarnaast zetten we ons actief in voor het helpen van de lokale gemeenschappen en het bevorderen van lokale economische groei, steeds met het oog op een duurzamere toekomst voor iedereen.
Management team
Ons management team is vastbesloten om de hoogste ethische normen en verantwoord ondernemerschap na te leven. Deze principes zijn cruciaal voor ons blijvende succes en vormen de kern van onze bedrijfscultuur. Leer meer over ons team.
Financiele transparantie
Ons succes is gebaseerd op transparantie over onze financiën, gesteund door een ijzersterk businessmodel en een sterke focus op het tevredenstellen van onze cliënten. Wij geven openheid over al onze financiële zaken, zijn tegen marktbeïnvloeding, terwijl we ons blijvend inzetten voor pro deo diensten.
Ons bedrijfsmodel en onze waarden zorgen ervoor dat we uitblinken in zowel klanttevredenheid als maatschappelijke verantwoordelijkheid.